Verzending en bezorging
We streven ernaar om je bestelling de volgende dag naar je te verzenden. Standaard worden onze bestellingen verzonden met Post NL Bestel je op maandag t/m vrijdag dan word je bestelling de volgende dag verzonden. Bestellingen op zaterdag worden op maandag verzonden. Normaal gezien biedt Post NL je bestelling de volgende dag bij je aan.
Brievenbus pakketje
Past jou bestelde artikel in een brievenbus pakketje dan hoef je niet perse thuis te zijn. De postbode zal het pakketje namelijk door de brievenbus bij je afleveren.
Pakket
Is je bestelde artikel iets groter dan versturen we jou bestelling in een pakket via Post NL. De parketten worden normaal gezien de volgende dag bij het door jou aangegeven afleveradres aangeboden door de postbode van Post NL.
Verzendkosten
Omdat we al onze artikelen voor een zo eerlijk en laag mogelijke prijs willen aanbieden vragen we bij iedere bestelling een kleine vergoeding voor de gemaakte verzendkosten. In onderstaand overzicht kun je zien welke verzendkosten er worden berekend.
Verzendkosten Nederland
Brievenbus pakket € 1,95
Pakket € 2,95
Bezorgtijden
We streven ernaar om je bestelling de volgende dag te verzenden met uitzondering van de zondag deze worden op de maandag verzonden. Mocht het een keer voorkomen dat het ons toch niet lukt om je bestelling de volgende dag te verzenden dat word je hier over geinfomeerd.
Ruilen & Retourneren
Heb je iets bij ons besteld maar is bijvoorbeeld de maat niet helemaal goed? Jammer maar uiteraard geen probleem. Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kan je gemakkelijk jou bestelde artikel herroepen, beter bekend als retourneren. Stuur ons een mail op klantenservice@hethoedenzaakje.nl waarin je aangeeft dat je jouw bestelling of een deel daarvan terug wilt sturen. Voeg ook graag de factuur bij in het retourpakket.
Je kunt het pakket versturen naar onderstaand adres
Het Hoedenzaakje
Boudewijn Buchlaan 5
4481 DV Kloetinge
Na ontvangst van je retourzending handelen wij je retour zo snel mogelijk af sowieso binnen 14 dagen. We streven er altijd naar om je retourzending binnen 5 werkdagen verwerkt te hebben. Nadat je retour verwerkt is zorgen we ervoor dat binnen 3 dagen je aankoopbedrag terug te storten via dezelfde betaalmethode als die jij hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.
De kosten voor het verzenden van je retourpakket komen op rekening van de koper.
KLANTENSERVICE
Verzending & bezorging
Ruilen & retourneren
Service & contact
Betalen
Veel gestelde vragen.
SOCIAL
Volg je ons al?
Blijf op de hoogte via onze social media kanalen.